Czy masz pytanie do My Nokia? Przeczytaj odpowiedzi na pytania zadawane najczęściej. Może znajdziesz wśród nich odpowiedź na swoje pytanie.
- Czym jest program My Nokia?
- Co otrzymam w ramach My Nokia?
- Co to jest Nokia Account?
- Czy konto My Nokia można zmienić w konto Nokia Account lub na odwrót?
- Jak mogę się zarejestrować w My Nokia?
- Czy rejestracja w My Nokia coś kosztuje?
- Czy mogę wstąpić do My Nokia jeśli nie mam 13 lat?
- W jaki sposób Nokia będzie się ze mną kontaktować po rejestracji w programie My Nokia?
- Czy mogę się zarejestrować lub zapisać do My Nokia, jeśli nie posiadam telefonu Nokia, ale posiadam na przykład D211, kamerę obserwacyjną lub Tablet internetowy Nokia 770?
- Posiadam urządzenie Nokia. Dlaczego nie mogą otrzymywać wskazówek od My Nokia?
- Zarejestrowałem się w programie My Nokia. Dlaczego nie otrzymuję wiadomości od My Nokia?
- Kupiłem urządzenie Nokia. Czy muszę aktualizować informacje w profilu My Nokia?
- Jak mogę aktualizować mój profil w My Nokia – nowy model urządzenia, nowy adres email lub nowy numer telefonu komórkowego?
- Jak mogę zrezygnować z otrzymywania wiadomości od My Nokia?
- Czy usługa My Nokia będzie udostępniana w innych krajach?
- Gdzie została udostępniona usługa My Nokia?
- Jaki jest adres strony internetowej My Nokia?
- Czy muszę się rejestrować, aby mieć dostęp do stron My Nokia?
- Dlaczego program My Nokia jest uruchamiany równolegle z Club Nokia, który już działa w niektórych krajach?
- Jak długo Club Nokia będzie działał równolegle z My Nokia?
- Dlaczego dane osobowe są zbierane oddzielnie na potrzeby bazy danych Club Nokia oraz My Nokia?
- Jeśli już jestem członkiem Club Nokia, czy muszę się ponownie rejestrować do My Nokia?
- Jaka jest różnica pomiędzy Club Nokia a My Nokia?
P: Czym jest program My Nokia?
O: My Nokia jest darmowym programem dla użytkowników urządzeń Nokia, który pozwala im w pełni wykorzystywać ich możliwości..
P: Co otrzymam w ramach My Nokia?
O: Rejestrując się w programie My Nokia możesz regularnie otrzymywać wiadomości ze wskazówkami przygotowanymi specjalnie dla Twojego telefonu, oryginalnymi ofertami, konkursami oraz o wiele więcej. Możesz zadecydować czy chcesz otrzymywać wiadomości bezpośrednio na telefon czy za pomocą wiadomości email. Będziesz miał również okazję korzystać z własnej, personalizowanej strony My Nokia. Będziesz również otrzymywać informacje o nowych modelach Nokia.
P: Co to jest Nokia Account?
O: Nie musisz już wprowadzać różnych nazw użytkownika i haseł. Mając konto Nokia Account, za pomocą jednej nazwy użytkownika i hasła możesz korzystać z oferty usług Nokia, takich jak Ovi i My Nokia.
- Jedno konto do wszystkich usług Nokia
- Synchronizacja urządzeń
- Udostępnianie plików znajomym
P: Czy konto My Nokia można zmienić w konto Nokia Account lub na odwrót?
O: Tak, można. Jeżeli masz już konto My Nokia lub osobne konto Nokia Account, zaloguj się, używając swojej nazwy użytkownika lub numeru telefonu komórkowego.
P: Jak mogę się zarejestrować w My Nokia?
O: Jako właściciel telefonów Nokia, możesz zarejestrować się w programie My Nokia na stronie http://www.nokia. pl w sekcji poświęconej My Nokia.
P: Czy rejestracja w My Nokia coś kosztuje?
O: My Nokia jest darmowym programem i rejestracja za pomocą strony internetowej nic nie kosztuje. Niektóre wiadomości wymagają od Ciebie wysłania odpowiedzi za pomocą telefonu komórkowego. Jeśli odpowiesz na taką wiadomość, Twoim kosztem będzie jeden SMS (zgodnie z cennikiem Twojego operatora).
P: Czy mogę wstąpić do My Nokia jeśli nie mam 13 lat?
O: Niestety musisz mieć ukończone 13 lat, aby wstąpić do My Nokia.
P: W jaki sposób Nokia będzie się ze mną kontaktować po rejestracji w programie My Nokia?
O: Na stronie internetowej My Nokia możesz wybrać, czy wiadomości od My Nokia powinny być dostarczane na Twoją komórkę czy adres email. Komunikacja mobilna obejmuje również WAP push link, a nie tylko wiadomość SMS.
P: Czy mogę się zarejestrować lub zapisać do My Nokia, jeśli nie posiadam telefonu Nokia, ale posiadam na przykład D211, kamerę obserwacyjną lub Tablet internetowy Nokia 770?
O: Możesz się zarejestrować do My Nokia jeśli posiadasz dowolny produkt Nokia. Jednak wskazówki można otrzymywać wyłącznie na wybrane modele telefonów. Prosimy sprawdzić na stronie logowania w My Nokia, czy oferta dotyczy Twojego modelu Nokia.
P: Posiadam urządzenie Nokia. Dlaczego nie mogą otrzymywać wskazówek od My Nokia?
O: Niestety w chwili obecnej porady i wskazówki My Nokia mogą nie być wysyłane na wszystkie modele telefonów w Polsce.
P: Zarejestrowałem się w programie My Nokia. Dlaczego nie otrzymuję wiadomości od My Nokia?
O: Po zalogowaniu na Twoją osobistą stronę w My Nokia, sprawdź zapisany tam numer telefonu komórkowego oraz adres email w profilu My Nokia. Jeśli dane się zgadzają, sprawdź czy wybrałeś chociaż jeden sposób komunikacji: SMS oraz/lub email. Jeśli jeden z tych kanałów został już wybrany, skontaktuj się z obsługą Nokia Care Contact Center przez formularz na stronie http://www.nokia.pl/A4467025 lub telefonicznie (0-22) 203 03 10.
P: Kupiłem urządzenie Nokia. Czy muszę aktualizować informacje w profilu My Nokia?
O: Powinieneś aktualizować dane na stronie My Nokia. Po uaktualnieniu informacji o Twoim telefonie, będziesz korzystać ze wszystkich korzyści programu My Nokia.
P: Jak mogę aktualizować mój profil w My Nokia – nowy model urządzenia, nowy adres email lub nowy numer telefonu komórkowego?
O: Zaloguj się na stronie My Nokia i wybierz poniższy link w celu aktualizowania informacji w sekcji Mój profil na lokalnej stronie http://my.nokia.com/mn_pl_edit_profile.
P: Jak mogę zrezygnować z otrzymywania wiadomości od My Nokia?
O: Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości od My Nokia w dowolnym momencie. Najprostszy sposób to zalogowanie się do sekcji profilu w My Nokia na stronie http://my.nokia.com/mn_pl_edit_profile. Tam możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości od MyNokia.
P: Jaki jest adres strony internetowej My Nokia?
O: Twój adres strony internetowej http://www.nokia.pl/mynokia.
P: Czy muszę się rejestrować, aby mieć dostęp do stron My Nokia?
O: Tak, musisz się zarejestrować w My Nokia. Zawartość stron My Nokia jest spersonalizowana i będzie dostępna po zarejestrowaniu się w programie.
P: Czy usługa My Nokia będzie udostępniana w innych krajach?
O: Tak, usługa My Nokia została udostępniona w różnych krajach świata w roku 2008. Obecnie usługa My Nokia jest dostępna w 44 krajach.
P: Gdzie została udostępniona usługa My Nokia?
O: Usługa My Nokia została udostępniona w Arabii Saudyjskiej, Argentynie, Australii, Austrii, Bangladeszu, Beneluksie (w języku belgijskim francuskim i flamandzkim, luksemburskim francuskim i holenderskim), Bliskim Wschodzie i Afryce Północnej (w języku arabskim i angielskim), Brazylii, Chile, Chinach, Czechach, Danii, Filipinach, Finlandii, Francji, Grecji, Hongkongu (w języku chińskim i angielskim), Indiach, Indonezji, Irlandii, Kolumbii, Korei, Malezji, Meksyku, Niemczech, Norwegii, Nowej Zelandii, Polsce, Portugalii, Rosji, Rumunii, Singapurze, Słowacji, Szwajcarii (w języku francuskim, niemieckim i włoskim), Szwecji, Tajlandii, na Tajwanie, Turcji, USA, Wenezueli, Węgrzech, Wielkiej Brytanii, Wietnamie, Włoszech.
Pytania dotyczące Club Nokia
P: Dlaczego program My Nokia jest uruchamiany równolegle z Club Nokia, który już działa w niektórych krajach?
O: Po zanalizowaniu opinii członków Club Nokia oraz innych użytkowników telefonów komórkowych, Nokia opracowała nową koncepcję programu, który będzie oferował jeszcze więcej atrakcji. Główny element tego programu jest oparty na indywidualizowaniu oferty programu w zależności od modelu telefonu posiadanego przez użytkownika.
Członkowie Club Nokia będą poinformowani o uruchomieniu nowego programu, kiedy My Nokia zacznie działać. Jednocześnie Club Nokia przestanie działać.
P: Jak długo Club Nokia będzie działał równolegle z My Nokia?
O: Członkowie Club Nokia otrzymają informacje o uruchomieniu programu My Nokia, jak tylko program My Nokia zostanie uruchomiony, a jednocześnie Club Nokia przestanie działać.
P: Dlaczego dane osobowe są zbierane oddzielnie na potrzeby bazy danych Club Nokia oraz My Nokia?
O: Nokia aktualizuje założenia programu Club Nokia i zmienia jego nazwę na My Nokia. Pomimo tego, że wygląd programu będzie odmienny, dane osobowe zbierane przez nas są właściwie takie same. Dodatkowe informacje, o które prosimy, posłużą do przygotowania dodatkowych treści dla konsumentów (jeśli tego pragną) – co nie było możliwe w Club Nokia.
P: Jeśli już jestem członkiem Club Nokia, czy muszę się ponownie rejestrować do My Nokia?
O: Nie, nie musisz się rejestrować ponownie.
P: Jaka jest różnica pomiędzy Club Nokia a My Nokia?
O: Po zanalizowaniu uwag członków Club Nokia oraz innych użytkowników telefonów komórkowych, okazało się, że jedna z głównych rekomendacji konsumentów dotyczyła potrzeby otrzymywania wskazówek dotyczących korzystania z ich określonego modelu telefonu. Dlatego nowy model programu ma na celu dostarczanie konsumentom porad i wskazówek, które pozwolą im w pełni wykorzystywać możliwości telefonu.